Wij willen graag dat u meer dan tevreden bent over kinderopvang Lappelein. Daar zetten wij ons dan ook dagelijks voor in.
Heeft u opmerkingen, een wens, een klacht of juist een meningsverschil met een medewerker? Bespreek dit dan met de betreffende medewerker of met de leidinggevende.
Komt u er niet uit in een gesprek, wilt u direct een klacht indienen, of een suggestie of wens doorgeven dan kan dat via .
Het kan dat u onverhoopt niet tevreden bent over de klachtafhandeling en heeft u behoefte aan onafhankelijk en deskundig advies, dan kunt u terecht bij de geschillencommisie kinderopvang.
https://www.klachtenloket-kinderopvang.nl/ouders
Het regelement klachtencommisie zit in de map te inzage op de kinderopvang.
Vorige week een nieuwe gevel bij de BSO gekregen. Nieuwe kozijnen, nieuw glas en deur.
