Transavia met Jonge Kinderen: Een Overzicht voor Ouders

Vliegen met jonge kinderen vereist voorbereiding. Deze informatie geeft een overzicht van de regels en ervaringen met Transavia, specifiek gericht op reizen met kinderen tot 2 jaar. De beschikbare informatie richt zich voornamelijk op bagage, procedures en mogelijke problemen tijdens het reizen.

Bagagevoorschriften voor Kinderen

Transavia hanteert specifieke regels voor bagage van kinderen onder de 24 maanden. Baby’s betalen €30 per vlucht, maar hebben geen recht op een eigen stoel. Per baby mag één stuk ruimbagage van maximaal 10 kilo gratis worden meegenomen. Dit kan een kinderwagen of een koffer zijn, maar niet beide tegelijk. Een vouwbuggy van maximaal 7 kilo mag tot aan de gate worden meegenomen. Het is belangrijk op te merken dat de regels omtrent handbagage zijn veranderd; sinds 3 april 2024 betaalt men €10 voor een handbagagekoffer of reistas van maximaal 55 x 35 x 25 centimeter, tenzij de vlucht vóór deze datum is geboekt. Kleine tassen die onder de stoel passen blijven gratis.

Het bijboeken van ruimbagage voor flexibele vluchten kost tussen de €32 en €64 voor een gewicht van 15 tot 30 kilo (zomer 2025). Voor wintervluchten (november 2025 tot maart 2026) zijn de prijzen iets hoger, variërend van €38 tot €76. In de zomer van 2026 gelden prijzen tussen de €40 en €80. Online inchecken is mogelijk, maar zodra dit is gedaan, kan er geen bagage meer worden bijgeboekt via Mijn Transavia, wat dan alleen nog op de luchthaven kan tegen mogelijk hogere tarieven.

Sommige reizigers hebben gemeld dat ze onterecht extra kosten moesten betalen voor handbagage, ondanks dat ze dachten dat deze gratis was. Het is dus raadzaam om de regels zorgvuldig te controleren en eventueel bewijs van de boekingsvoorwaarden mee te nemen.

Inchecken en Boarding

Online inchecken is mogelijk vanaf 30 uur tot 4 uur voor vertrek. Voor gezinnen met een baby onder de 2 jaar is online inchecken toegestaan, waarbij Transavia probeert de meest geschikte stoelen toe te wijzen. Het is echter niet gegarandeerd dat gezinsleden naast elkaar zullen zitten. Op Schiphol kunnen reizigers gebruikmaken van de check-in automaten of de bagage-afgiftepunten. Op andere luchthavens is de check-in balie beschikbaar. De incheckbalie sluit 45 minuten voor vertrek.

Ouders met jonge kinderen hebben vaak voorrang bij het boarden, wat handig kan zijn om rustig te kunnen plaatsen en de reis voor te bereiden.

Flex-tickets en Omboeken

Transavia biedt Flex-tickets aan, waarmee reizigers kosteloos kunnen omboeken tot twee uur voor vertrek tegen een eenmalige vergoeding van €7 euro. Echter, er zijn meldingen dat de prijzen voor omgeboekte vluchten via het Flex-systeem hoger kunnen uitvallen dan wanneer men een nieuwe vlucht rechtstreeks boekt. Het is daarom aan te raden om de prijzen te vergelijken op de omboekpagina en de normale website van Transavia. In sommige gevallen kan het voordeliger zijn om de oorspronkelijke vlucht te annuleren en een nieuwe te boeken.

Ervaringen van Andere Reizigers

Verschillende ouders hebben hun ervaringen met Transavia gedeeld. Over het algemeen zijn de ervaringen positief, waarbij men de vriendelijkheid van het personeel benadrukt en de bereidheid om te helpen, bijvoorbeeld bij het opwarmen van flesjes. Echter, een veelgehoorde klacht is dat er geen mogelijkheid is om een luiertas mee te nemen als handbagage, in tegenstelling tot andere luchtvaartmaatschappijen zoals Ryanair. Dit vereist een zorgvuldige planning van de inpak van de handbagage.

Sommige reizigers hebben aangegeven dat ze geen problemen ondervonden met het meenemen van een buggy en een luiertas, ondanks de officiële regels. Het is echter aan te raden om zich hierop niet te verlaten en voorbereid te zijn op eventuele extra kosten.

Annuleringen en Compensatie

In geval van annulering van een vlucht door Transavia, hebben reizigers mogelijk recht op geld terug of een vervangende vlucht, en in sommige gevallen op een compensatie tot €600 per persoon. Transavia heeft echter een claimformulier dat soms onterecht aanvragen afwijst. De Consumentenbond heeft vastgesteld dat het formulier vaak ten onrechte aangeeft dat iemand niet in aanmerking komt voor compensatie, vooral bij geannuleerde vluchten waarbij reizigers met een andere Transavia-vlucht zijn doorgevlogen. Transavia is hierop aangesproken, maar benadrukt dat zij de individuele omstandigheden van elke reiziger moet beoordelen.

Overige Aandachtspunten

Transavia is gestopt met de verkoop van vegetarische saucijzenbroodjes aan boord vanwege een gebrek aan vraag. Dit is een beleidsverandering die in strijd is met het beleid van Schiphol, dat juist meer plantaardige producten wil aanbieden om de CO2-uitstoot te verminderen.

Het is belangrijk om te onthouden dat de regels en procedures van Transavia kunnen veranderen. Het is daarom raadzaam om de website van Transavia te raadplegen voor de meest actuele informatie voordat men reist.

Conclusie

Reizen met jonge kinderen vereist een goede voorbereiding, en Transavia hanteert specifieke regels voor bagage en procedures. Hoewel de meeste reizigers positieve ervaringen hebben, is het belangrijk om op de hoogte te zijn van mogelijke problemen, zoals beperkingen op handbagage en de complexiteit van het omboeken van vluchten. Door de regels zorgvuldig te controleren, de prijzen te vergelijken en eventueel bewijs van de boekingsvoorwaarden mee te nemen, kunnen ouders een soepelere reis met hun jonge kinderen ervaren. Het is ook belangrijk om te onthouden dat de ervaringen van andere reizigers kunnen variëren en dat het raadzaam is om zich niet uitsluitend op deze ervaringen te baseren.

Bronnen

1. Gezin op Reis
2. Radar - Transavia vlucht omboeken
3. Radar - Transavia geannuleerde vlucht
4. Radar - Transavia vlucht wijzigen
5. 24Baby Community
6. Radar - Transavia Flex-tickets
7. Radar - Handbagagekosten
8. Sunweb - Transavia reisinfo
9. WePromise - Activiteiten met kind van 2 jaar
10. Hart van Nederland - Vegetarische saucijzenbroodjes
11. Eliza Was Here - Transavia bagage
12. Que Choisir Forum - Transavia bagage