Helan: Klanttevredenheid en Dienstverlening in de Kinderopvang en Huishoudelijke Hulp
september 6, 2025
De kinderopvangsector kent periodes van drukte en rust. Om flexibel op deze schommelingen te kunnen inspelen, zijn er binnen de Collectieve Arbeidsovereenkomst (CAO) Kinderopvang afspraken gemaakt over een jaarurensystematiek. Dit systeem biedt werkgevers meer mogelijkheden om roosters efficiënt in te zetten en tegelijkertijd rekening te houden met de wensen van medewerkers. Dit artikel geeft een gedetailleerd overzicht van de jaarurensystematiek, de implementatie ervan en de afspraken die hierover zijn gemaakt.
Wat is de Jaarurensystematiek?
De jaarurensystematiek houdt in dat bij het opstellen van roosters niet wordt uitgegaan van het vaste aantal uren dat een medewerker per week werkt volgens zijn of haar arbeidsovereenkomst. In plaats daarvan wordt gekeken naar het totale aantal werkuren dat een medewerker per jaar heeft. Dit totale aantal uren wordt aangeduid als ‘jaaruren’. Het doel is om een flexibeler systeem te creëren waarin pieken en dalen in de werkdruk beter opgevangen kunnen worden.
Cao-afspraken en Regelgeving
De regels omtrent de jaarurensystematiek zijn vastgelegd in de CAO Kinderopvang. Werkgevers en medewerkers maken samen afspraken over de compensatie van eventuele extra gewerkte uren. Deze compensatie kan in de vorm van vrije tijd of een financiële vergoeding plaatsvinden. Indien een medewerker geen voorkeur heeft, bepaalt de werkgever na afloop van het kalenderjaar wanneer de extra gewerkte uren als doorbetaald verlof worden genoten. Min-uren aan het einde van het kalenderjaar zijn voor rekening van de werkgever. Deze afspraken zijn te vinden in artikel 4.6 lid 5 en 6 van de CAO Kinderopvang.
Het Berekenen van Jaaruren
Voor een medewerker met een fulltime baan in de jaarurensystematiek wordt het aantal jaaruren berekend door het aantal dagen in een kalenderjaar te verminderen met het aantal zaterdagen en zondagen, en dit vervolgens te vermenigvuldigen met 7,2. Voor het jaar 2025 is dit als volgt:
| Jaar | Werkbare dagen | Jaaruren* |
|---|---|---|
| 2025 | 261 | 1879,2 |
Dit betekent dat een fulltime medewerker in 2025 1879,2 uur kan werken.
Belang van Begrip bij Medewerkers
Het implementeren van de jaarurensystematiek kan gevolgen hebben voor de werktijden en de beschikbaarheid van medewerkers. Het is daarom essentieel om begrip te kweken bij de medewerkers voor deze verandering. Open communicatie en uitleg over de voordelen van het systeem zijn hierbij cruciaal.
Situaties waarin de Jaarurensystematiek van toepassing is
De jaarurensystematiek biedt flexibiliteit in verschillende situaties, zoals:
- Drukte- en rustperiodes: Wanneer er op bepaalde momenten meer werk is dan normaal, kunnen medewerkers extra uren werken. In rustigere periodes kan dit worden gecompenseerd met minder uren.
- Ziekteverzuim: Als collega’s ziek zijn, kunnen medewerkers tijdelijk extra uren werken om de continuïteit van de opvang te waarborgen.
- Opening en sluiting van de locatie: Medewerkers die verantwoordelijk zijn voor het openen of sluiten van de locatie kunnen extra uren werken.
- Reistijd: Extra reistijd naar een andere werkplek dan de vaste standplaats kan worden gecompenseerd.
- Halen en brengen van kinderen: De tijd besteed aan het halen en brengen van kinderen kan onderdeel uitmaken van de jaaruren.
Alternatief bij Geen Jaarurensystematiek
Indien er niet wordt gewerkt met de jaarurensystematiek, dan gelden de regels omtrent extra gewerkte uren zoals beschreven in artikel 4.2 lid 5 van de CAO Kinderopvang.
Implementatie en Tips
Bij de invoering van de jaarurensystematiek is het belangrijk om de volgende tips in acht te nemen:
- Duidelijke communicatie: Informeer medewerkers tijdig en duidelijk over de invoering van het systeem en de gevolgen daarvan.
- Samenwerking: Maak afspraken over de compensatie van uren in overleg met de medewerkers.
- Flexibiliteit: Wees flexibel in het inroosteren van medewerkers en houd rekening met hun wensen.
- Administratie: Zorg voor een goede administratie van de gewerkte uren en de compensatie daarvan.
De CAO Kinderopvang 2025-2026
Alle informatie over de CAO Kinderopvang 2025-2026 is te vinden op de daarvoor bestemde website. Hier kunnen werkgevers en medewerkers de volledige CAO-tekst online bekijken, doorzoeken en eventueel downloaden, inclusief de bijlagen.
Conclusie
De jaarurensystematiek in de kinderopvang biedt een flexibele manier om om te gaan met schommelingen in de werkdruk. Door het werken met jaaruren kunnen werkgevers beter inspelen op drukke en rustige periodes, terwijl medewerkers de mogelijkheid hebben om hun werktijden af te stemmen op hun persoonlijke situatie. Het is essentieel dat werkgevers en medewerkers samen afspraken maken over de compensatie van uren en dat de implementatie van het systeem zorgvuldig wordt voorbereid en uitgevoerd. De CAO Kinderopvang biedt hierbij een duidelijk kader en de benodigde regelgeving.
Vorige week een nieuwe gevel bij de BSO gekregen. Nieuwe kozijnen, nieuw glas en deur.
