Een plan van aanpak in de kinderopvang: voorbeelden, stappen en toepassing in de praktijk
juli 20, 2025
De opzegtermijn in een kinderopvangovereenkomst is een belangrijk onderdeel van het contract tussen ouders en de opvanginstelling. Het betreft een juridisch bindend aspect dat bepaalt hoe en wanneer een overeenkomst kan worden beëindigd. In dit artikel wordt ingegaan op de relevante regels, bepalingen en uitspraken uit geschillencommissies, gericht op het begrip van de opzegtermijn in de kinderopvangsector. De informatie is gebaseerd op reële uitspraken en algemene voorwaarden die in de sector gebruikelijk zijn.
Een kinderopvangovereenkomst kan op ieder gewenst moment worden beëindigd, mits men zich aan de overeengekomen opzegtermijn houdt. Deze termijn is vaak een maand, zoals vermeld in de algemene voorwaarden van de opvanginstelling. Zo staat in het contract meestal duidelijk vermeld: “Opzegtermijn plaatsing: 1 maand”. Door het ondertekenen van het contract gaat de consument hiermee akkoord. Dit betekent dat zowel de ouders als de opvanginstelling verplicht zijn om de opzegtermijn in acht te nemen.
Een voorbeeld: als een opzegformulier op 3 februari wordt ingezonden, eindigt de opvangopdracht op 3 maart. De opzegtermijn loopt dus vanaf de datum van ontvangst van het opzegformulier. Dit is een standaardregel die in veel algemene voorwaarden terugkomt en is ook bevestigd in verschillende uitspraken van geschillencommissies.
Er zijn uitzonderingen waarin een overeenkomst zonder opzegtermijn kan worden beëindigd. Dit is echter enkel toegestaan als het in stand houden van de overeenkomst volgens de maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet mogelijk is. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij ernstige incidenten die de veiligheid van het kind in het gedrang brengen.
Een uitspraak van de Geschillencommissie legt dit uit. In een geval waarin een kind een bijtwond oploopt tijdens de opvang, wilden de ouders de overeenkomst onmiddellijk verbreken, omdat ze zich niet langer veilig voelden. De opvanginstelling stelde echter dat ze direct contact had gezocht, maar dat de ouders niet bereikbaar waren. De commissie concludeerde dat de overeenkomst niet zonder opzegtermijn kon worden beëindigd, omdat de incidenten, hoewel zorgwekkend, de conclusie van onveiligheid niet rechtvaardigden. De ouders moesten zich dus houden aan de overeengekomen opzegtermijn.
Dit betekent dat het zonder opzegtermijn opzeggen van een overeenkomst alleen mogelijk is bij buitengewone omstandigheden die duidelijk aangetoond kunnen worden. De belastbaarheid van dergelijke situaties is cruciaal en moet steeds beoordeeld worden op basis van het principe van redelijkheid en billijkheid.
Naast de overeenkomst tussen ouders en opvanginstellingen is er ook een opzegtermijn voor arbeidsovereenkomsten binnen de kinderopvangsector. In de Cao Kinderopvang 2025-2026 zijn hierover duidelijke regels opgenomen.
Deze regels zijn van toepassing op de relatie tussen werkgever en medewerker binnen de kinderopvangsector en vormen een belangrijk kader voor het beëindigen van arbeidsovereenkomsten.
Het opzeggen van een kinderopvangovereenkomst gebeurt doorgaans via een schriftelijk formulier. De ouders of de opvanginstelling moeten dit formulier invullen en indienen. Het is belangrijk om te weten dat de opzegtermijn vanaf de datum van ontvangst begint te lopen. Dit betekent dat de ouders de opzegtermijn moeten inwilligen, ook als ze de kinderopvang daarna niet langer gebruiken.
In het geval van betalingsverplichtingen geldt het volgende: ook als een ouderschap de opvangplaats niet daadwerkelijk benut, blijft het verplicht om over de opzegtermijn te betalen. Dit is vermeld in artikel 10 van de algemene voorwaarden van een aantal opvanginstellingen. De commissie stelt in haar beoordeling dat de ouders hiermee akkoord zijn gegaan bij het ondertekenen van het contract.
Daarom is het belangrijk dat ouders zich bewust zijn van hun verplichtingen bij het opzeggen van een overeenkomst. Het is verstandig om dit vooraf te bespreken met de opvanginstelling om eventuele verwarring of geschillen te voorkomen.
Een van de belangrijkste aandringende redenen om een opvangovereenkomst zonder opzegtermijn te beëindigen, is veiligheid. In de praktijk kan dit bijvoorbeeld het geval zijn bij ernstige incidenten die het welzijn van het kind in het gedrang brengen.
Een uitspraak van de Geschillencommissie laat zien dat het opzeggen van een overeenkomst zonder opzegtermijn op grond van veiligheidsoverwegingen mogelijk is, mits er duidelijk bewijs is voor een ernstig risico. In een geval waarin ouders hun kind bij een bijtwond ontdekten, wilden ze de overeenkomst beëindigen. De opvanginstelling had echter contact geprobeerd te zoeken, maar de ouders waren niet bereikbaar. De commissie concludeerde dat de incidenten, ondanks hun ernst, de conclusie van onveiligheid niet rechtvaardigden.
Dit betekent dat ouders die willen opzeggen vanwege veiligheidsoverwegingen, duidelijk moeten aantonen dat het kind in gevaar is en dat het in stand houden van de overeenkomst onaanvaardbaar is. Zonder duidelijke bewijsvoering is het zonder opzegtermijn opzeggen van een overeenkomst niet toegestaan.
De opzegtermijn in een kinderopvangovereenkomst is een juridisch bindend aspect dat zowel ouders als opvanginstellingen moeten respecteren. In de meeste gevallen is de opzegtermijn één maand, zoals vermeld in de algemene voorwaarden van de instelling. Het opzeggen van een overeenkomst zonder opzegtermijn is alleen mogelijk bij buitengewone omstandigheden die aangetoond kunnen worden. Veiligheidsoverwegingen kunnen een geldige reden zijn, maar moeten goed onderbouwd worden.
Bij het opzeggen van een arbeidsovereenkomst binnen de kinderopvangsector gelden aparte regels. Deze zijn vastgelegd in de Cao Kinderopvang en moeten door werkgevers en medewerkers gerespecteerd worden.
Het is belangrijk dat ouders en opvanginstellingen goed informeerd zijn over hun rechten en verplichtingen bij het opzeggen van een overeenkomst. Dit helpt om eventuele geschillen te voorkomen en zorgt voor een duidelijke en transparante communicatie.
Wie niet van een kind geniet, ziet het allermooiste niet